Voorwaarden

• Algemeen
  In de algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
  • Opdrachtgever: de partij die de Opdracht geeft.
  • Opdrachtnemer: Eurotemp B.V.
  • Opdracht c.q. Overeenkomst: de overeenkomst van Opdracht, waarbij Opdrachtnemer zich jegens Opdrachtgever verbindt werkzaamheden te verrichten.
• Toepasselijkheid
  • Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle dienstverlening verricht door Opdrachtnemer aan Opdrachtgever.
  • De toepasselijkheid van eventuele andere algemene voorwaarden, die door de Opdrachtgever mochten worden gebruikt of waarnaar door Opdrachtgever op enigerlei wijze mocht worden verwezen, wordt hierbij uitdrukkelijk van de hand gewezen.
  • Eventuele afwijkingen van deze voorwaarden dienen uitdrukkelijk schriftelijk te worden overeengekomen. Aan dergelijke afwijkingen kunnen geen rechten worden ontleend met betrekking tot later aangegane rechtsverhoudingen.
• Aanbiedingen
  • Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend.
  • De aanbiedingen zijn gebaseerd op de op het moment van de aanbieding door Opdrachtgever verstrekte informatie.
  • Eventuele afwijkingen van deze voorwaarden dienen uitdrukkelijk schriftelijk te worden overeengekomen. Aan dergelijke afwijkingen kunnen geen rechten worden ontleend met betrekking tot later aangegane rechtsverhoudingen.
• Opdrachtuitvoering
  • Een overeenkomst komt tot stand zodra de acceptatie van het aanbod Opdrachtnemer heeft bereikt, respectievelijk Opdrachtnemer de Opdracht heeft bevestigd, waarbij de datum van de bevestiging bepalend is.
  • Opdrachtnemer zal zich inspannen de door hem te leveren diensten naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap en vanuit een professionele onafhankelijke positie uit te voeren.
  • Opdrachtnemer zal trachten de geschiktheid van elke bij Opdrachtgever geïntroduceerde kandidaat te waarborgen en een hoog niveau qua dienstverlening en integriteit te handhaven, maar geeft dienaangaande geen enkele garantie.
  • Het staat Opdrachtnemer vrij derden voor de uitvoering van de opdracht voor te stellen, die niet als werknemer of anderszins een duurzaam samenwerkingsverband met Opdrachtnemer hebben.
  • Opdrachtgever is gehouden volledige medewerking aan de uitvoering van de Opdracht te verlenen en Opdrachtnemer al datgene dat daartoe benodigd is ter beschikking te stellen. Dit houdt onder meer in dat desgevraagd een werkruimte ter beschikking wordt gesteld met passende voorzieningen, dat de medewerkers van Opdrachtgever gedurende de overeengekomen tijd beschikbaar zijn voor de Opdracht, alsmede inzage verlenen in alle documenten en gegevens, die voor een goede uitvoering van de Opdracht benodigd zijn.
• Tarieven en kosten van de opdracht
  • Tenzij dit in de aanbieding op andere wijze is beschreven, bestaan de kosten van de Opdracht uit: het honorarium uitgedrukt in een tarief, en de overige kosten: reis- en verblijfkosten. De werkelijk gemaakte overige kosten worden in rekening gebracht. Bij gebruik van eigen vervoer wordt een tarief per gereden kilometer overeengekomen.
  • Indien tijdens de duur van een opdracht de beloning van de uitzendkracht hoger mocht worden als gevolg van enige maatregel van overheidswege of enig ander orgaan op grond van enig wettelijk voorschrift dan wel het werkgeversaandeel in premies of andere sociale lasten ingevolge sociale verzekeringswetten en/of fiscale wetgeving mocht worden verhoogd, dan zal het tarief met ingang van het tijdstip van die verhoging met het volle bedrag of in evenredigheid daarmee worden vermeerderd en dienovereenkomstig door de opdrachtgever verschuldigd.
  • Omzetbelasting wordt, over alle door Opdrachtgever aan Opdrachtnemer verschuldigde bedragen, afzonderlijk in rekening gebracht.
  • Wijziging van de vraagstelling door Opdrachtgever kan tot wijziging van de in de aanbieding genoemde tijdsduur dan wel de totaal overeengekomen kosten van de Opdracht aanleiding geven.
• Betaling
  • Facturering vindt plaats per week op basis van urenlijsten en/of urendeclaraties.
  • De controle van het aantal op het declaratieformulier vermelde, door de ter beschikking gestelde uitzendkracht gewerkte uren dient door de Opdrachtgever te geschieden. Een door of namens de Opdrachtgever getekend declaratieformulier verplicht de Opdrachtgever tot volledige betaling van de daarop vermelde uren en eventuele kosten.
  • Van overwerk is sprake indien de werkzaamheden worden verricht boven de in de desbetreffende sector gebruikelijke arbeidsduur per dag, respectievelijk per week of bij rooster van vastgestelde uren. Alle kosten voor in verband met het in de CAO voor uitzendkrachten bepaalde over het door de uitzendkracht verrichte overwerk, worden door Opdrachtnemer aan de Opdrachtgever in rekening gebracht.
  • Het honorarium van Opdrachtnemer, zo nodig vermeerderd met voorschotten en declaraties van ingeschakelde derden, wordt inclusief de eventueel verschuldigde omzetbelasting, per week of na volbrenging van de Opdracht aan Opdrachtgever in rekening gebracht.
  • Betaling van de factuur door Opdrachtgever dient te geschieden binnen 14 dagen na de factuurdatum, ten kantore van Opdrachtnemer of door middel van storting ten gunste van een door deze aan te wijzen bankrekening, zonder enig recht op korting of schuldvergelijking.
  • Indien Opdrachtgever niet binnen de hiervoor gestelde termijn, dan wel binnen de nader overeengekomen termijn heeft betaald, is hij van rechtswege in verzuim en heeft Opdrachtnemer zonder nadere sommatie of ingebrekestelling, het recht vanaf de vervaldag Opdrachtgever de wettelijke handelsrente in rekening te brengen tot op de datum van algehele voldoening, een en ander onverminderd de verdere rechten welke Opdrachtnemer heeft.
  • Alle kosten, ontstaan ten gevolge van gerechtelijke of buitengerechtelijke incassering van de vordering, zijn voor de rekening van de Opdrachtgever. De buitengerechtelijke kosten zijn vastgesteld op minimaal 15% van het te vorderen bedrag.
  • In geval van gezamenlijk gegeven Opdracht zijn Opdrachtgevers, voor zover de werkzaamheden ten behoeve van de gezamenlijke Opdrachtgevers zijn verricht, hoofdelijk aansprakelijk voor de betaling van het factuurbedrag.
• Duur en afsluiting van de opdracht
  • De duur van de Opdracht kan behalve door de inspanning van Opdrachtnemer worden beïnvloed door allerlei factoren, zoals de kwaliteit van de informatie die Opdrachtnemer verkrijgt en de medewerking die wordt verleend. In het algemeen kan Opdrachtnemer dan ook niet van tevoren exact aangeven welke doorlooptijd voor het uitvoeren van de Opdracht nodig zal zijn.
  • De Opdracht is in financiële zin afgesloten op het moment dat de eindafrekening door de Opdrachtgever is goedgekeurd. Deze eindafrekening moet door de Opdrachtgever worden goedgekeurd binnen 14 dagen na ontvangst. Indien de Opdrachtgever binnen deze termijn niet reageert, wordt de eindafrekening geacht te zijn goedgekeurd.
• Voortijdige beëindiging
  • De Opdracht kan voortijdig worden beëindigd, indien een van beide partijen van mening is dat de werkzaamheden niet (kunnen) worden uitgevoerd conform de opdrachtbevestiging en eventuele later schriftelijk vastgelegde nadere opdrachtspecificaties. In het geval van een detacheringopdracht zal in dat geval een opzegtermijn van een maand worden aangehouden.
  • In geval van een uitzendovereenkomst kan de opdrachtgever de opdracht gedurende de hieronder genoemde weken (berekend vanaf de eerste dag waarop door de uitzendkracht werkzaamheden voor de opdrachtgever zijn verricht), slechts beëindigen met inachtneming van de volgende termijnen:
    • 12 - 26 weken: 5 werkdagen
    • 26 - 52 weken: 10 werkdagen
    • 52 weken en meer: 14 werkdagen
  • Het niet in acht nemen van de overeengekomen duur of de termijnen van beëindiging, verplicht de Opdrachtgever tot het verlengen van de Opdracht met zoveel dagen als nodig zijn om de voorgeschreven termijn van beëindiging alsnog in acht te nemen. De opdrachtgever zal aldus de uitzendkracht gedurende die termijn laten doorwerken of overgaan tot betaling van een vergoeding aan Opdrachtnemer welke gelijk is aan het bedrag dat Opdrachtnemer in rekening zou hebben gebracht indien de uitzendkracht die termijn normaal zou hebben doorgewerkt.
  • In geval van voortijdige beëindiging geschiedt facturering op basis van de stand van de door Opdrachtnemer verrichte werkzaamheden op het moment van beëindiging.
  • In geval een van beide partijen in staat van faillissement geraakt, surséance van betaling aanvraagt of de bedrijfsvoering staakt, heeft de andere partij het recht de Opdracht zonder inachtneming van een opzegtermijn te beëindigen.
• Overmacht
  • Indien Opdrachtnemer door overmacht van blijvende, respectievelijk tijdelijke, aard wordt verhinderd de Opdracht (verder) uit te voeren, zal Opdrachtgever onverwijld in kennis worden gesteld. In overleg met Opdrachtgever zal Opdrachtnemer vervolgens naar een oplossing zoeken. Indien geen oplossing wordt gevonden is Opdrachtnemer gerechtigd zonder verplichting tot schadevergoeding en onverminderd Opdrachtnemer verder toekomende rechten de overeenkomst als ontbonden te beschouwen, dan wel de (verdere) uitvoering van de Opdracht op te schorten.
  • In geval de opschorting zes maanden heeft geduurd, is de overeenkomst alsnog ontbonden.
• Geheimhouding
  • Opdrachtnemer is, behoudens verplichtingen die de wet op hem legt tot openbaarmaking van bepaalde gegevens, verplicht tot geheimhouding tegenover derden, die niet bij de uitvoering van de Opdracht zijn betrokken. Deze geheimhouding betreft alle informatie van vertrouwelijke aard die hem door Opdrachtgever ter beschikking is gesteld en de door verwerking daarvan verkregen resultaten.
  • Opdrachtgever is gehouden alle gegevens met betrekking tot de kandidaat, waarover hij de beschikking heeft gekregen, volstrekt geheim te houden.
  • Opdrachtgever is niet gerechtigd zonder toestemming van Opdrachtnemer op enigerlei wijze gegevens over kandidaten aan derden door te geven of kandidaten aan derden voor te stellen.
• Intellectueel eigendom
  • Opdrachtnemer behoudt zich alle rechten voor met betrekking tot producten van de geest welke hij gebruikt of heeft gebruikt in het kader van de uitvoering van de overeenkomst met Opdrachtgever, voor zover op die producten in juridische zin rechten kunnen bestaan of worden gevestigd.
  • Het is Opdrachtgever uitdrukkelijk verboden die producten, waaronder begrepen computerprogramma's, werkwijzen, adviezen, (model-) contracten en andere geestesproducten al dan niet met inschakeling van derden te verveelvoudigen, te openbaren of te exploiteren.
  • Het is Opdrachtgever niet toegestaan hulpmiddelen van die producten aan derden ter hand te stellen, anders dan ter inwinning van een deskundig oordeel omtrent de werkzaamheden van Opdrachtnemer.
• Wervingsverbod
  • Het is Opdrachtgever niet toegestaan binnen een termijn van twee jaar na datum van beëindiging van de Opdracht personeel van Opdrachtnemer of derden betrokken bij de uitvoering van de Opdracht in dienst te nemen dan wel een werk- of adviesrelatie met hem aan te gaan.
  • Indien Opdrachtgever een voorgestelde kandidaat afwijst is het Opdrachtgever niet toegestaan binnen een termijn van twee jaar na datum van introductie de kandidaat in dienst te nemen dan wel een werk- of adviesrelatie met hem aan te gaan.
  • Bij overtreding van dit artikel verbeurt Opdrachtgever een direct opeisbare boete van € 17.500. Een en ander laat onverlet het recht van de Opdrachtnemer om volledige schadevergoeding te vorderen.
  • De Opdrachtgever, die met een hem ter beschikking gestelde uitzendkracht direct een arbeidsverhouding wil aangaan, zal daarvan schriftelijk kennis geven aan opdrachtnemer. Indien de opdrachtgever rechtstreeks of via derden een arbeidsverhouding aangaat binnen een termijn van 6 maanden met minimaal 1040 gewerkte uren, na aanvang van de Opdracht, zal Opdrachtgever uit hoofde van een schadevergoeding aan Opdrachtnemer betalen 30% van het laatst geldende opdrachtgevertarief voor de betrokken uitzendkracht, voor de duur van de periode vanaf het moment van aangaan door de Opdrachtgever van voornoemde arbeidsverhouding met de uitzendkracht tot het moment van afloop van de in dit artikel genoemde termijn. Voornoemde som is ineens en onmiddellijk opeisbaar.
• Garantie, veiligheid en vrijwaring
  • De Opdrachtgever zal de lokalen, werktuigen en gereedschappen waarin of waarmee hij de uitzendkracht werkzaamheden laat verrichten zodanig inrichten en onderhouden en voor het verrichten van de werkzaamheden van de uitzendkracht zodanige maatregelen treffen en aanwijzingen verstrekken als redelijkerwijs nodig is om te voorkomen dat de uitzendkracht bij het verrichten van zijn werkzaamheden in de ruimste zin des woords schade lijdt. De Opdrachtgever verklaart zich uitdrukkelijk bekend met art. 7:658 BW (in het bijzonder art. 7:658 lid 4 BW) alsmede met de verplichtingen die voor hem voortvloeien uit de Arbeidsomstandighedenwet ten opzichte van de uitzendkrachten. De Opdrachtgever vrijwaart de Opdrachtnemer tegen op deze bepalingen gebaseerde vorderingen of aanspraken van de uitzendkracht op Opdrachtnemer.
  • De Opdrachtgever zal aan Opdrachtnemer en ook aan de uitzendkracht voor de aanvang van de uitzendarbeid informatie verstrekken over de van de uitzendkracht verlangde beroepskwalificatie, alsmede een document bevattende de specifieke kenmerken van de in te nemen arbeidsplaats.
  • Indien de uitzendkracht een bedrijfsongeval of een beroepsziekte overkomt, zal de Opdrachtgever de bevoegde instanties hiervan onverwijld op de hoogte stellen en ervoor zorgdragen dat daarvan onverwijld een rapport wordt opgemaakt, waarin de toedracht van het ongeval zodanig wordt vastgelegd, dat daaruit met een redelijke mate van zekerheid kan worden opgemaakt of en in hoeverre het ongeval het gevolgd is van het feit dat onvoldoende maatregelen waren genomen ter voorkoming van dergelijk bedrijfsongeval of een dergelijke beroepsziekte.
  • De Opdrachtgever zal aan de uitzendkracht vergoeden alle schade (inclusief kosten met inbegrip van de daadwerkelijke kosten van rechtsbijstand) die de uitzendkracht in de uitoefening van zijn uitzendarbeid lijdt, tenzij de Opdrachtgever bewijst dat hij de hiervoor in lid 1, 2 en 3 genoemde verplichtingen geheel is nagekomen of dat de schade in belangrijke mate het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van de uitzendkracht. Indien het bedrijfsongeval tot de dood leidt, is de Opdrachtgever gehouden schade (inclusief kosten met inbegrip van de daadwerkelijke kosten van rechtsbijstand) te vergoeden onder de hiervoor genoemde voorwaarden conform artikel 6:108 Burgerlijk Wetboek aan de in dat artikel genoemde personen.
  • De Opdrachtgever zal aan de uitzendkracht vergoeden alle schade (inclusief kosten met inbegrip van de daadwerkelijke kosten van rechtsbijstand) die de uitzendkracht lijdt doordat een aan de uitzendkracht toebehorende en door hem in het kader van de opgedragen te verrichten werkzaamheden gebezigde zaak is beschadigd of teniet gegaan. De Opdrachtgever zal Opdrachtnemer tegen alle aanspraken terzake vrijwaren.
  • De Opdrachtgever zal zich afdoende verzekeren tegen aansprakelijkheid op grond van het bepaalde in lid 1 tot en met 5.
• Vrijwaring en uitsluiting aansprakelijkheid voor schade
  • De Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer voor elke aansprakelijkheid (inclusief kosten met inbegrip van de daadwerkelijke kosten van rechtsbijstand) van Opdrachtnemer als werkgever van de uitzendkracht – rechtstreeks of onrechtstreeks – voortvloeiende uit schade en verliezen die uitzendkrachten toebrengen aan de Opdrachtgever of aan derden of uit verbintenissen die uitzendkrachten zijn aangegaan met of voor hen zijn ontstaan jegens Opdrachtgever of derden, al dan niet met toestemming van de Opdrachtgever of die derden.
  • Opdrachtnemer is tegenover de Opdrachtgever niet aansprakelijk voor verbintenissen die uitzendkrachten zijn aangegaan met of die voor hen zijn ontstaan jegens de Opdrachtgever of derden, al dan niet met toestemming van de Opdrachtgever of die derden.
  • De Opdrachtgever zal zich afdoende verzekeren ter dekking van deze vrijwaring en ter dekking van de daaraan ten grondslag liggende aansprakelijkheden.
• Aansprakelijkheid
  • Opdrachtnemer is als goed Opdrachtnemer gehouden zich in te spannen om de Opdracht naar behoren uit te voeren. Indien en voor zover Opdrachtnemer deze verplichting niet nakomt, is Opdrachtnemer, met inachtneming van het hierna in lid 3. bepaalde, gehouden tot vergoeding van de daaruit voortvloeiende directe schade van de Opdrachtgever, mits de Opdrachtgever zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk drie maanden na het ontstaan of bekend worden van die schade een schriftelijke klacht terzake indient bij Opdrachtnemer en daarbij aantoont dat de schade het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming aan de zijde van Opdrachtnemer.
  • Opdrachtnemer is, voor zover nodig in afwijking van het bepaalde in het vorige lid, niet aansprakelijk voor enige schade ten gevolge van onjuiste selectie van een uitzendkracht, tenzij de Opdrachtgever binnen zeven kalenderdagen na aanvang van de terbeschikkingstelling een schriftelijke klacht terzake bij Opdrachtnemer indient en daarbij aantoont, dat de onjuiste selectie het rechtstreekse gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van Opdrachtnemer.
  • Iedere aansprakelijkheid en/of verplichting van Opdrachtnemer tot vergoeding van schade van de Opdrachtgever, uit hoofde van deze Algemene voorwaarden of uit welke andere hoofde dan ook, is beperkt tot ten hoogste 20% van het opdrachtgevertarief dat betreffende die uitzendkracht de Opdracht van toepassing was over de beoogde duur van de Opdracht met een maximum van 26 weken. Dit maximum komt te vervallen, indien er sprake is geweest van opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van Opdrachtnemer. Aansprakelijkheid van Opdrachtnemer voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie, is in alle gevallen uitgesloten.
  • Opdrachtnemer schiet in ieder geval niet tekort jegens de Opdrachtgevers en is niet gehouden tot vergoeding van enige schade:
    • Indien Opdrachtnemer een aanvraag van de Opdrachtgever om een uitzendkracht ter beschikking te stellen, niet in behandeling neemt;
    • Indien de contacten tussen de Opdrachtgever en Opdrachtnemer voorafgaande aan een mogelijke Opdracht, waaronder begrepen een concrete aanvraag van de Opdrachtgever om een uitzendkracht ter beschikking te stellen, om welke reden dan ook niet leiden tot de daadwerkelijke terbeschikkingstelling van een uitzendkracht;
    • Indien Opdrachtnemer, om welke reden dan ook, een uitzendkracht niet langer conform de Opdracht ter beschikking kan stellen.
• Opschortingrecht
  • Opdrachtnemer is bevoegd om de nakoming van al zijn verplichtingen op te schorten, waaronder begrepen afgifte van bescheiden of andere zaken aan Opdrachtgever of derden, tot het moment dat alle opeisbare vorderingen op de Opdrachtgever volledig zijn voldaan, dan wel daarvoor zekerheid is gesteld.
• Toepasselijk recht en geschillen
  • Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
  • Alle geschillen, voortvloeiend uit of verband houdend met de overeenkomst waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, worden uitsluitend voorgelegd aan de Rechtbank te Zutphen, tenzij bepalingen van dwingend recht anders voorschrijven.